1) Tarzlab Moda nerede?
Tarzlab Moda Ankara’da hizmet veren yerel bir mağazadır. Güncel adres bilgisi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2) Ürünleri mağazada deneyebilir miyim?
Evet. Mağazamızı ziyaret ederek ürünleri deneyebilir ve beden konusunda destek alabilirsiniz.
3) Online sipariş verebiliyor muyum?
Evet. WhatsApp üzerinden hızlı sipariş oluşturabilirsiniz.
4) Sipariş nasıl oluşturulur?
Beğendiğiniz ürünün ekran görüntüsünü veya adını WhatsApp hattımıza göndererek sipariş verebilirsiniz.
5) Kargo süresi ne kadar?
Stokta olan ürünler genellikle 24–48 saat içinde kargoya verilir.
6) Hangi kargo firması ile gönderim yapılıyor?
Gönderimler anlaşmalı kargo firmaları ile güvenli şekilde yapılır.
7) Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti kampanya ve tutara göre değişebilir. Güncel bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8) İade süresi kaç gün?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talep edebilirsiniz.
9) İade şartları nelerdir?
Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve zarar görmemiş olmalıdır.
10) Değişim yapabiliyor muyum?
Evet. Beden veya model değişimi mümkündür (stok durumuna bağlıdır).
11) Beden seçimini nasıl yapmalıyım?
Fit rehberini inceleyebilir veya WhatsApp üzerinden ölçü bilgisi alabilirsiniz.
12) Ürünler orijinal mi?
Satışa sunulan markalı ürünler orijinaldir.
13) Ödeme yöntemleri nelerdir?
Mağazada nakit ve kart ile ödeme yapılabilir. Online siparişlerde ödeme seçenekleri WhatsApp üzerinden paylaşılır.
14) Kapıda ödeme var mı?
Bulunduğunuz bölgeye göre kapıda ödeme seçeneği sunulabilir.
15) Drop nedir?
Drop; sınırlı sayıda üretilen koleksiyon yayınıdır. Stoklar hızlı tükenebilir.
16) Ürünler unisex mi?
Bazı ürünler unisex kesimdedir. Ürün açıklamasında belirtilmektedir.
17) Stokta olmayan ürün tekrar gelir mi?
Bazı modeller tekrar gelebilir, ancak drop ürünler genellikle sınırlıdır.
18) Toplu alım yapabilir miyim?
Toplu alım talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
19) Sosyal medyadan sipariş verebilir miyim?
Evet. Instagram DM veya WhatsApp üzerinden sipariş oluşturabilirsiniz.
20) Yeni ürünlerden nasıl haberdar olurum?
Instagram hesabımızı takip ederek ve duyuruları izleyerek yeni drop’lardan haberdar olabilirsiniz.